Internetikaubandus
Veebipõhine ostlemine on protsess, mille käigus tarbijad ostavad kaupu või teenuseid otse müüjalt reaalajas, ilma vahendusteenuseta, interneti kaudu. See on elektroonilise kaubanduse vorm. Veebipood, eshop, e-pood, internetipood, veebipood, veebipood, veebipood või virtuaalne pood meenutab füüsilist analoogiat toodete või teenuste ostmisega kaupluses või kaubanduskeskuses. Protsessi nimetatakse ettevõtjatelt tarbijatele suunatud (B2C) veebikaubanduseks. Kui ettevõte ostab teiselt ettevõttelt, nimetatakse seda ettevõtetevaheliseks (B2B) veebikaubanduseks.
1991. aastal avati Worldwide Web kommertskasutuseks. 1994. aastal toimusid muud edusammud, näiteks internetipangandus ja Pizza Hut'i internetipitsapoe avamine. Samal aastal võttis Netscape kasutusele veebis edastatavate andmete Secure Sockets Layer'i krüpteerimise, mis on muutunud oluliseks turvalise veebiostlemise jaoks. Samuti võttis 1994. aastal Saksa ettevõte Intershop kasutusele oma esimese veebipõhise ostusüsteemi. 1995. aastal käivitas Amazon oma veebipõhise kaubanduskeskkonna ja 1996. aastal ilmus eBay.
Automaatne veebiassistent, mis võib parandada kasutajaliideseid ostusaitidel.
Kirjeldus
Hea veebipood on veebileht, kus on lihtne navigeerida ja võimalike ostude jaoks sirvida. Sellel on tootekataloog, mida kliendid saavad sirvida otsingukriteeriumide (tavaliselt tüüp, hind, materjal, vanus jne) järgi, ning teave toodete, müüjate ja teeninduskeskuse kohta. Veebipoed võivad arutada ka äritingimusi ja kaebuste menetlust.
Kui ostja leiab toote, mida ta soovib osta, lisab ta selle toote ostukorvi, kui ta klõpsab nupule "Saada". Ostukorvi kogutakse kõik ostetavad tooted. Kui ostja on oma valikutega rahul, teeb ostja siduva tellimuse ja maksab krediitkaardiga või muu finantskokkuleppega. Seetõttu on kasutatavuse testimise rakendamine veebipoe jaoks väga oluline, et vältida veebipoe üldiste tulemuste vähendamist.
Kahekümne esimesel sajandil on veebipõhine ostlemine muutunud väga populaarseks, eriti seoses ärimeeste elustiiliga, kes on alati hõivatud ja otsivad mugavat viisi ostude tegemiseks.
Küsimused ja vastused
K: Mis on veebipõhine ostlemine?
V: Online-ostlemine on protsess, kus kliendid saavad osta kaupu või teenuseid otse müüjalt interneti kaudu ilma vahendusteenuseta.
K: Mis on ettevõtetelt tarbijatele (B2C) tehtav veebipõhine ostlemine?
V: Ettevõtjalt tarbijale (B2C) tehtav veebikaubandus on protsess, mille käigus ettevõtted müüvad kaupu või teenuseid otse klientidele interneti kaudu.
K: Mis on ettevõtetevaheline (B2B) veebipõhine ostlemine?
V: Äriühingutevaheline (B2B) veebiostlemine on protsess, mille käigus ettevõtjad ostavad kaupu või teenuseid teistelt ettevõtjatelt interneti teel.
K: Millal avati ülemaailmne veeb kaubanduslikuks kasutamiseks?
V: Worldwide Web avati kaubanduslikuks kasutamiseks 1991. aastal.
K: Millal käivitas Amazon oma veebipõhise ostujuhtumi veebisaidi?
V: Amazon käivitas oma veebipõhise ostuserveri 1995. aastal.
K: Millal ilmus eBay?
V: eBay ilmus 1996. aastal.
K: Mis on Secure Sockets Layer'i krüpteerimine ja miks see on turvalise veebiostlemise jaoks oluline?
V: Secure Sockets Layer'i krüpteerimine on üks krüpteerimistüüp, mida kasutatakse internetis edastatavate andmete kaitsmiseks. See on oluline turvaliste veebiostude tegemiseks, sest see tagab, et kliendi isiku- ja finantsteavet hoitakse turvaliselt.
