Costa Coffee — Briti kohvikuketi ajalugu, kasv ja rahvusvaheline võrk
Costa Coffee: Briti kohvikuketi ajalugu, kasv ja rahvusvaheline võrk — alates 1971. aastast, Coca-Cola tütarettevõte, üle 3000 kaupluse ja kiire globaalne laienemine.
Costa Coffee on Briti rahvusvaheline kohvikettevõte, mille peakorter asub Dunstable'is, Bedfordshire'is, ja mis on Coca-Cola 100-protsendiline tütarettevõte. See on maailma suuruselt teine kohvikukett Starbucksi järel ning suurim Suurbritannias. [2]
Costa Coffee asutati Londonis 1971. aastal Costa perekonna poolt hulgimüügina, mis tarnis röstitud kohvi toitlustajatele ja Itaalia kohvipoodidele. Ettevõtte algusaastatel keskendus see peamiselt kohvijubade röstitisele ja hulgimüügile, enne kui laienes ja avas esimesed jae‑kauplused. Whitbread omandas ettevõtte 1995. aastal 19 miljoni naelsterlingi eest ning sellest ajast alates on Costa kiiresti kasvanud nii Suurbritannias kui välisturgudel. Ettevõttel on tuhandeid kauplusi ja müügipunkte: Ühendkuningriigis on suur hulk restorane ning laialt levinud on ka iseteeninduslike Costa Expressi masinate võrk. Varasemates andmetes on mainitud üle 3277 kaupluse 31 riigis, 2121 Ühendkuningriigi restorani, üle 6000 Costa Expressi müügipunkti ja umbes 1280 müügikohta välismaal (sealhulgas 395 Hiinas). Numbrid muutuvad kiiresti vastavalt laienemisele ja frantsiisilepingutele. [1][3]
Ajalugu ja omandivahetused
Costa asutasid 1971. aastal itaalia päritolu vennad Bruno ja Sergio Costa, alustades väikese rösterina Londonis. 1990ndate keskpaigas, pärast Whitbreadi omandamist, algas jaeäriga tugev laienemine – keti roll Suurbritannia kohviturul kasvas järsult. 2018. aastal teatas Coca-Cola kavatsusest Costa omandada ning tehing lõpetati järgmisel aastal, muutes Costa osa Coca‑Cola globaalsest portfellist ja andes ettevõttele uusi ressursse rahvusvaheliseks laienemiseks.
Tootevalik ja teenused
Costa keskmes on espresso‑põhised jookid (latte, cappuccino, americano), filtreeritud ja tilgakohv, külmad kohvijookid (nt frappé‑stiilis joogid), teevariandid, kohvikohased magustoidud ja kerge einestamine (võileivad, saiakesed). Paljudes kauplustes on saadaval ka hooajalised eripakkumised ning taimse piima valikud. Ettevõte on arendanud ka lojaalsusprogrammi ja mobiilirakenduse, mis võimaldavad klientidel teenida soodustusi ja mugavalt tellida.
Costa Express ja müügikanalid
Lisaks traditsioonilistele kohvikutele on Costa arendanud automaatsete enese‑teenindusmasinate võrgustikku nimega Costa Express, mis paikneb kaubanduskeskustes, tanklates ja töökohtade läheduses. Costa tegutseb nii omandis olevates poodides kui frantsiisi kaudu ning pakub teenuseid ka toitlustus‑ ja äriklientidele (foodservice‑lahendused).
Röstimine, päritolu ja jätkusuutlikkus
Costa rõhutab oma röstitud kohvi kvaliteeti ja seguarendust: kohvijoad segatakse ja röstitakse vastavalt ettevõtte spetsifikatsioonidele. Ettevõttel on ka heategevuslik algatus Costa Foundation, mis toetab haridusprojekte ja kogukondi kohvikasvatajate piirkondades. Viimastel aastatel on Costa panustanud ka jätkusuutlikkuse ja ringmajanduse lahendustesse, nt taaskasutatavate või ringlussevõetavate topside ja kohviketi tarneahela läbipaistvuse suunas. Paljud neist tegevustest arenevad pidevalt, kuna ettevõte reageerib tarbijate ootustele ja regulatsioonidele.
Kokkuvõte ja tänapäevane võrk
Costa Coffee on kasvanud põhimõttelisest rösterist suureks rahvusvaheliseks ketiks, mis ühendab jaekauplused, enese‑teenindusmasinad ja toidu‑teenuse lahendused. Omanikuks oleva Coca‑Cola toel jätkab Costa laienemist ja brändi tugevdamist, samal ajal keskendudes toodete mitmekesistamisele, kliendikogemuse parandamisele ja jätkusuutlikkusele. Täpsed kaupluste ja müügikohtade arvud võivad varieeruda sõltuvalt turu arengust ja frantsiiside muutustest. [1][2][3]
Ajalugu
Itaalia immigrantidest vennad Bruno ja Sergio Costa asutasid 1971. aastal Londonis Lambethis kohviröstimisettevõtte, mis varustas kohalikke toitlustusettevõtteid. Perekond oli 1960. aastatel Inglismaale kolinud.[4][5] Costa laienes kohvi müügiga 1978. aastal, kui tema esimene kauplus avati Londonis Vauxhall Bridge Roadil.
1985. aastal ostis Sergio Bruno osa ettevõttest välja. Bruno asutas seejärel lauanõudega tegeleva ettevõtte.[6] 1995. aastaks oli ketil Ühendkuningriigis 41 kauplust.[7] 1995. aastal omandas ettevõtte 19 miljoni naelsterlingi eest Whitbread, Ühendkuningriigi suurim hotelli- ja kohvikupoodide operaator, ning sellest sai 100-protsendiline tütarettevõte. 2009. aastal avas Costa oma 1000. kaupluse - Cardiffis. Detsembris 2009 nõustus Costa Coffee omandama 36 miljoni naelsterlingi eest Coffee Heaven'i, millega lisandus 79 kauplust Kesk- ja Ida-Euroopas.[8] 31. august 2018. Coca Cola pakub Whitbreadile Costa Coffee'i eest 3,9 miljardit naelsterlingit, omandamine peaks toimuma lähikuudel.
Seotud leheküljed
- Starbucks
- Caffè Nero
Küsimused ja vastused
K: Mis on Costa Coffee?
V: Costa Coffee on Dunstable'is, Bedfordshire'is asuv rahvusvaheline kohvikukett, mis on maailma suuruselt teine kohvikukett Starbucksi järel ja suurim Suurbritannias.
K: Millal ja kelle poolt Costa Coffee asutati?
V: Costa Coffee asutati 1971. aastal Londonis Costa perekonna poolt hulgimüügina, mis varustas röstitud kohviga toitlustusettevõtteid ja spetsialiseerunud Itaalia kohvipoode.
K: Kellele kuulub Costa Coffee?
V: Costa Coffee on täielikult Coca-Cola tütarettevõte.
K: Mitu kauplust on Costa Coffee'l kogu maailmas?
V: Costa Coffee'l on 31 riigis üle 3277 kaupluse, sealhulgas 2121 Ühendkuningriigi restorani, üle 6000 Costa Expressi müügikoha ja veel 1280 müügikohta välismaal (sealhulgas 395 Hiinas).
K: Millise hinnaga Whitbread omandas Costa Coffee'i?
V: Whitbread omandas Costa Coffee 1995. aastal 19 miljoni naelsterlingi eest.
K: Milline on Costa Coffee kasvutempo?
V: Pärast seda, kui Whitbread omandas Costa Coffee'i, on ettevõte kasvanud kiiresti 39 kauplusest üle 3277 kaupluse 31 riigis.
K: Milline oli Costa Coffee'i peamine ülesanne selle asutamisel?
V: Costa Coffee tegutses asutamise ajal peamiselt hulgimüügina, tarnides röstitud kohvi toitlustajatele ja Itaalia kohvipoodidele.
Otsige