Professionaal: määratlus, omadused ja erinevus amatöörist

Professionaal on isik, kellel on spetsialiseeritud töö, mida saavad teha ainult väga hästi koolitatud inimesed, näiteks arstid, juristid ja õpetajad. Neid elukutseid nimetatakse kutsealaks. Nad võivad sageli saada rohkem palka kui teised inimesed. Spordis on professionaal see, kellele makstakse mängimise eest. Näiteks Petra Kvitová ja Tim Cahil on professionaalsed sportlased.

Sõna "professionaalne" kasutatakse sageli omadussõnana, nt.

• "Ta tegi läbinisti professionaalset tööd" (st: väga head tööd, isegi kui ta ei olnud professionaal).
• "Tema käitumine oli alati professionaalne" (mis tähendab: ta käitus korralikult, nagu keegi tema ametis peaks käituma).

"Professionaalse" vastand selles mõttes on: "ebaprofessionaalne".

Teine sõna, mis on "professionaalse" vastandiks, on "amatöör". See tähendab, et keegi ei saa oma töö eest palka (isegi kui ta teeb seda väga hästi).

Mis eristab professionaali?

Professionaali tunnused ei piirdu ainult palga või ametinimetusega. Tavaliselt on selleks kombinatsioon haridusest, praktikast, sertifikaatidest ja käitumisstandarditest. Professionaalid peavad sageli:

• läbima spetsialiseerunud koolituse ja praktikaks vajaliku praktika;
• omama ametlikke tunnustusi, litsentse või kutsetunnistusi (kui valdkond on reguleeritud);
• järgima kutse-eetika ja töökorralduse reegleid;
• osalema elukestvas õppimises ja täiendkoolitustel, et säilitada oma pädevus;
• kandma vastutust oma otsuste ja tegevuse eest — mõnel erialal kaasneb ka juriidiline või professionaalne vastutus.

Haridus, sertifitseerimine ja reguleeritus

Mõned elukutsed on tugevasti reguleeritud: näiteks arstid, juristid ja mõned tehnilised spetsialistid vajavad riikliku või kutseorganisatsiooni väljastatud litsentsi. Teistes valdkondades võib piisata ülikooli- või kutsekooliharidusest ja töökogemusest. Sertifikaadid ja kutseorganisatsioonid aitavad tõsta usaldust, seades standardid ning kontrollides pädevust.

Professionaalse käitumise tunnused

Lisaks tehnilistele oskustele hinnatakse professionaalsust sageli ka käitumise järgi: tähtaegade ja kokkulepete pidamise võime, konfidentsiaalsuse hoidmine, lugupidav suhtumine klientidesse ja kolleegidesse ning probleemide eetiline lahendamine. Sellest on ka tuletatud igapäevane kasutus väljendile "professionaalne", mida nähakse kui korralikku ja usaldusväärset käitumist.

Erinevus amatöörist

Peamised erinevused professionaali ja amatööri vahel:

• Tasustamine: professionaal saab oma töö eest tavaliselt palka või tasu; amatöör võib teha sama tegevuse hobina või vabatahtlikult;
• Haridus ja treening: professionaalil on sageli formeelne ettevalmistus ja pidev täiendõpe;
• Vastutus ja standardid: professionaalid järgivad kutse-eetikat ning neid võidakse reguleerida; amatööre sellised nõuded tavaliselt ei kohusta;
• Motiveerimine: amatöörid võivad olla motiveeritud isiklikust huvist või kirglikkusest, professionaalid peavad sageli toimima ka majandusliku mudeli raames.

Professionaal erinevates kontekstides

Spordis tähendab professionaalsus tavaliselt seda, et sportlane teenib elatist treenimise ja võistlemise eest — see hõlmab lepinguid, sponsorlust ja järgimist spordialasel reguleeritusel. Samas äris või teeninduses võib professionaal olla nii ettevõtte palkatud töötaja kui ka iseseisev spetsialist. Vabakutselised (freelancerid) on sageli professionaalid iseäralise töövormiga.

Miks professionaalsus on oluline?

Professionaalsus loob usaldust klientide ja ühiskonna silmis: selged oskused, vastutus ja eetilised normid aitavad vähendada riske ning tõsta teenuse kvaliteeti. Organisatsioonid, mis soodustavad professionaalset käitumist ja arendavad töötajate oskusi, saavutavad tavaliselt paremaid tulemusi ja suuremat usaldust klientide hulgas.

Lõppsõna

Kuigi terminite "professionaal" ja "amatöör" vahel on sageli selge majanduslik vahe, ei määra need alati töö kvaliteeti: on palju andekaid amatööre ning on ka professionaale, kelle oskused vajavad täiendamist. Oluline on vaadata nii oskusi, vastutust kui ka käitumist — need koos määravad, mida me igapäevases kõnepruugis professionaalsuseks nimetame.

Küsimused ja vastused

K: Mis on professionaal?

K: Kuidas on määratletud kutsealade ametid?

K: Mida tähendab olla spordis professionaal?

K: Kuidas kasutatakse sõna "professionaalne" sageli omadussõnana?

K: Mis on "professionaalse" vastand, kui rääkida kellegi käitumisest?

K: Mis on "professionaalse" vastand selles mõttes, et tegemist on kellegi tööga?

K: Kuidas võiks keegi kasutada mõistet "amatöör"?

Otsing