American Airlines — Ameerika suurim lennufirma: ajalugu ja faktid
American Airlines — Ameerika suurim lennufirma: avasta ajalugu, tähtsamad ühinemised, innovatsioonid (arvutipõhine broneerimine, püsikliendiprogramm) ja huvitavad faktid.
American Airlines, Inc. (AA) on Ameerika Ühendriikide suurim lennufirma, mille peakontor asub Fort Worthis. Ettevõtte eelkäija loodi 1930. aastal nimega American Airways, kui tol ajal ühendati kokku umbes 82 väiksemat lennufirmat. 1934. aastal muudeti ettevõtte ametlikuks nimeks American Airlines. American oli üks pioneere lennunduses: see oli esimeste seas, kes võttis kasutusele arvutipõhise broneerimissüsteemi, käivitas laiapõhjalise püsikliendiprogrammi ja arendas välja lennujaamas olevaid kliendisaale. 1999. aastal aitas American kaasa rahvusvahelise liidu Oneworldi loomisele. 2001. aastal ostis American mitmeid TWA (Trans World Airlines) varasid ja reite. 2011. aastal esitas American (täpsemalt emaettevõte AMR Corporation) pankrotiavalduse (Chapter 11), mille järel toimusid ulatuslikud restruktureerimised. 2013. aastal ühendati American US Airwaysiga, mis tekitas maailma ühe suurima lennufirma; ühinemise tulemusel jätkas ettevõte tegutsemist nimega American. 2016. aastal võttis American kasutusele uue odavama piletitüübi (Basic Economy), et paremini konkureerida paljude odavlennufirmadega.
Ajaloost ja arengust
American Airlines on kasvanud mitmete ühinemiste, strateegiliste ostude ja tehnoloogiliste uuenduste kaudu. Alates 1930. aastate fusioonidest on ettevõte pidevalt laienenud nii sise- kui rahvusvaheliste reisisihtkohtade võrgustikuks. 1960ndatel ja hiljem rakendatud arvutipõhised lahendused muutsid broneerimise ja marsruutide planeerimise tõhusamaks, mis andis firmale konkurentsieelise. Püsikliendiprogrammide ja lennujaamasaalide arendamine suurendasid reisijate lojaalsust ning parandasid teenuse taset.
Tänapäevane võrgustik ja sõlmpunktid
American opereerib ulatuslikku marsruutivõrgustikku, mis hõlmab nii sise- kui rahvusvahelisi lende. Peamised sõlmpunktid (hubs) on tuntud suuremate Ameerika linnade lennujaamad, kus toimuvad paljud ümberistumised ja liinide ühendused:
- Dallas/Fort Worth (DFW) — peamine ja suurim sõlmpunkt;
- Charlotte (CLT), Chicago O'Hare (ORD), Miami (MIA), Philadelphia (PHL), Phoenix (PHX), Los Angeles (LAX) ja New Yorki lennujaamad (JFK ja LGA).
Nende sõlmpunktide kaudu teenindab American sadu sihtkohti mitmetes riikides, pakkudes nii ärikliente kui ka puhkusreisijaid teenuseid üle Atlandi ookeani, Vaikse ookeani suunal ja Lõuna-Ameerikasse.
Laevastik ja teenused
Americanil on suur mitmekesine lennukipark, mis sisaldab nii kitsama kui laia kerega lennukeid erinevate kauguste teenindamiseks. Ettevõte pakub mitmetasandilisi pileti- ja teenusevõimalusi: majandusklass, premium majandus, äriklass ning esmaklass mõnel rahvusvahelisel lennul. Lisaks kuuluvad teenuste hulka pardateenindus, pardameelelahutus, internetiühendus paljudel lennukitel ning lennujaamasaalid (Admirals Club) kordusega teenusepaketina.
Püsikliendid ja liidud
Americani püsikliendiprogramm AAdvantage on üks planeedi tuntumaid lennureisijate lojaalsusprogramme — see võimaldab teenida ja lunastada punkte lendude, krediitkaartide ja partnerite kaudu. Oneworldi liiduna teeb American koostööd teiste suurte rahvusvaheliste lennufirmadega, võimaldades tihedamat marsruutide ja teenuste vastastikku ühendamist ning ühiseid privileege reisijatele.
Olulised verstapostid
- 1930 — asutamine kui American Airways ja paljude väikeste lennufirmade ühendamine;
- 1934 — ametlik nimevahetus American Airlinesiks;
- 1960ndad–1970ndad — arvutipõhiste broneerimissüsteemide juurutamine;
- 1980ndad–1990ndad — püsikliendiprogrammide ja lennujaamasaalide laienemine;
- 1999 — osalus Oneworldi asutamises;
- 2001 — TWA varade ja marsruutide ülevõtmine (TWA);
- 2011 — pankrot (AMR Corporation esitas pankrotiavalduse);
- 2013 — ühendamine US Airwaysiga, mis tekitas ühe maailma suurima lennufirma;
- 2016 — uue odavama piletiklassi (Basic Economy) kasutuselevõtt konkurentsiks odavlennufirmadega.
Miks American on oluline
American Airlines on mõjutanud juhtivaid trende lennunduses — tehnoloogia, lojaalsusprogrammide ja rahvusvaheliste liitude kaudu. Firma suurus ja ulatus muudavad selle olulise osaks nii Ameerika kui rahvusvahelisest lennuühenduste võrgustikust, tuues tööhõivet, kaubandust ja turismi nii kodumaal kui välismaal.
Õnnetused ja vahejuhtumid
- American Airlinesi lend 191 (1979)
- American Airlines lend 70 (1988)
- American Airlines lend 11 (2001)
- American Airlines lend 77 (2001)
- American Airlines lend 587 (2001)
Galerii
· 
Ameerika Boeing 777.
· .jpg)
Ameerika lennukid DFW-lennujaamas. See on Ameerika suurim sõlmlennujaam.
Küsimused ja vastused
K: Mis on American Airlines?
V: American Airlines on Ameerika Ühendriikide suurim lennufirma, mille peakorter asub Fort Worthis.
K: Millal asutati American Airlines?
V: American Airlines asutati 1930. aastal American Airways'i nime all.
K: Milline on American Airlinesi ajalugu?
V: American Airlines moodustati 1930. aastal 82 väikese lennufirma ühendamisega. Aastal 1934 muutis ta ametlikult oma nime American Airlines'iks. See oli esimene lennufirma, millel olid arvutipõhised broneeringud, püsikliendiprogramm ja lennuettevõtte ootesaal. Ta aitas 1999. aastal luua Oneworldi ja ostis 2001. aastal TWA. Ta esitas 2011. aastal pankrotiavalduse ja ühines 2013. aastal US Airwaysiga.
K: Mida alustas American Airlines 1999. aastal?
V: American Airlines aitas 1999. aastal käivitada Oneworldi.
K: Mida ostis American Airlines 2001. aastal?
V: American Airlines ostis 2001. aastal TWA.
K: Mida tegi American Airlines 2016. aastal?
V: American Airlines võttis 2016. aastal kasutusele uue odavlennufirmadega konkureerimiseks mõeldud odavlennufirmade piletihinna.
K: Millal esitas American Airlines pankrotiavalduse?
V: American Airlines esitas pankrotiavalduse 2011. aastal.
Otsige