Betty Ann Ong (5. veebruar 1956 – 11. september 2001) oli Ameerika Ühendriikide lennujuhataja, kes viibis American Airlines'i lennul 11, kui terroristid võtsid selle üle ja lendasid 11. septembri rünnakute käigus New Yorgis asuva Maailma Kaubanduskeskuse põhjatorni. Ta sündis San Franciscos, Californias.
Kutsekarjäär
Betty Ann Ong töötas American Airlines'i lennumeeskonnas stjuardessina ja oli kogenud lennutöötaja. Ta oli tuntud oma pühendumuse ja professionaalsuse poolest ning töötas lennunduses mitu aastat enne 2001. aasta sündmusi. Ong elas surma ajal Andoveris, Massachusettsis.
11. september 2001
11. septembril 2001 oli ta lennul 11, et ta saaks tagasi Los Angelesse ja minna koos oma õega puhkusele Hawaiile. Kui lennuk üle võeti, helistas ta American Airlines'ile ja teatas, et lennuk on üle võetud. Tema kõned olid äärmiselt informatiivsed ja andsid juhtmevabalt operatiivset teavet kaaperdajate kohta.
Kõne ajal ütles ta, et keegi meeskonnast ei saanud piloodikabiini ust avada, et üks reisija ja kaks lennujuhti olid vigastatud ning et ta arvas, et keegi oli pritsinud äriklassis pitsat või midagi muud. Ta edastas ka teavet selle kohta, millistel istekohtadel istusid terroristid lennukis. Tema selge ja rahulik kirjeldus olukorrast aitas hiljem uurijatel ja ametkondadel paremini mõista sündmuste kulgu ja kaaperdajate paigutust lennukis.
Pärand ja meenutamine
Betty Ann Ong hukkus 11. septembril 2001 aastal toimunud lennuõnnetuses. Tema kõned ja tunnistus jätsid olulise jälje uurimisse ning teda mäletatakse kui inimest, kes püüdis kriisiolukorras anda võimalikult palju teavet ja abi. Ta oli 45-aastane. Ong on meenutatud erinevatel mälestusüritustel ning tema nimi on kirjas 11. septembri ohvrite hulgas.
Tema tegevus sellel traagilisel päeval on sageli toodud näitena professionaalsusest ja külmaverelisusest äärmiselt raskes olukorras. Paljud kolleegid, pere ja kogukond on teda jätnud au sees mäletatuks.