Star Alliance — maailma suurim lennundusühendus: 1 300+ lennujaama 150 riigis

Star Alliance on maailma esimene ja suurim lennundusühendus. Selle peakorter asub Saksamaal Hessenis Frankfurdis. Liit asutati 14. mail 1997. aastal viie lennufirma poolt: Scandinavian Airlines, Thai Airways International, Air Canada, Lufthansa ja United Airlines. Varig Brazilian Airlines oli esimene lennufirma, kes liitus liiduga samal aastal (1997). 2013. aastal kuulus allianssi 28 lennuettevõtjat, mis tegid kokku rohkem kui 21 100 väljumist päevas; need lennud teenindasid 1329 lennujaama enam kui 150 riigis ja vedasid ligi 678,7 miljonit reisijat.

Mida Star Alliance pakub reisijale

• Ühtne marsruutide võrk — liikmesettevõtete koostöö võimaldab ühildada lende, pakkudes sujuvaid edasiühendusi üle maailma ja laia sihtkohtade valikut.
• Sagedaste reisijate programmid — reisijad saavad teenitud miile või punkte koguda ja kasutada mis tahes liikmesettevõttes, mis teeb lojaalsuse tasustamise paindlikumaks.
• Lounge’i ligipääs — äriklassi piletid ja kõrgema staatusega krediidiliikmed pääsevad sageli access-liikmeslounge’idesse nii kodu- kui ka rahvusvahelistel lennujaamades.
• Ühine pagasi ja edasi-vedamise tugi — paljudel juhtudel võimalik käest kätte pagasi edasikontroll ühe pileti (koondbroneeringu) alusel ning prioriteetne pagasikäitlemine kõrgema staatuse ja äriklassi puhul.
• Koordineeritud lennugraafikud ja koodijagamised — partnerlennud (codeshare) võimaldavad broneerida ühe broneeringu alla liitumisi eri lennufirmade vahel, vähendades riske ja lihtsustades ümberistumisi.

Kuidas liidu teenuseid kasutada

• Otsige broneerimisel, kas reis koosneb Star Alliance’i liikmete lendudest — ühe broneeringu puhul kehtivad alliansi eelised (pagas, punktide teenimine, lounge).
• Logige sisse oma sagedaste reisijate kontole (vastava liigeettevõtte juures) ja sisestage liikme number broneeringule, et teenida ja lunastada miile või punkte.
• Kontrollige lounge’i ligipääsu ja prioriteetsete teenuste tingimusi — need võivad sõltuda lennuklassist ja staatuse tasemest.

Lühike ajalugu ja organisatsioon

Star Alliance loodi eesmärgiga pakkuda reisijatele sujuvamat ja laialdasemat rahvusvahelist teenust läbi liikmelennufirmade koostöö. Liidul on ametlik juhtimine ja komiteed, mis koordineerivad tehnilisi standardeid, klienditeenindust, ühiseid programme ning turundust. Aastate jooksul on liidu koosseis kasvanud ja mõnikord muutunud — uusim ajalugu näitab, et liikmeskond võib ajas suureneda või väheneda vastavalt tööstusharu muutustele, ühinemistele ja ettevõtete strateegiatele.

Miks Star Alliance on oluline

Star Alliance annab lennureisijatele ligipääsu väga suurele globaalvõrgule ilma, et iga reisija peaks kasutama ainult ühte lennufirmat. See toob kasu nii ärireisijatele (kiirem, järjepidevam ühendusvõrgustik, lounge’id, prioritised teenused) kui ka tavareisijatele (rohkem ühendusi, paindlikud piletivalikud ja punktide kasutusvõimalused). Lisaks aitab allianss liikmete vahel standardiseerida tehnilisi ja ohutusnõudeid ning jagada parimaid praktikaid rahvusvahelises lennunduses.

Kui soovite teada konkreetseid teenuseid, praegust liikmeskonda või uuemaid statistilisi andmeid (näiteks viimaste aastate lennu- ja reisijatehulgasid), tasub vaadata Star Alliance’i ametlikku teavet või lennufirma ning lennujaama klienditeenindust, kuna numbrid ja liikmeskond võivad ajas muutuda.

Küsimused ja vastused

Küsimus: Mis on Star Alliance?

K: Kus asub Star Alliance'i peakontor?

Küsimus: Millal Star Alliance asutati?

Küsimus: Kes olid Star Alliance'i asutajaliikmed?

Küsimus: Kui palju on Star Alliance'i liikmeslennufirmasid tänapäeval?

Küsimus: Kui palju on neil liikmeslennufirmadel kokku igapäevaseid väljumisi?

Küsimus: Kui palju reisijaid see allianss aastas veab?

Otsing